Segurança e privacidade do Calendly - acesse com confiança

Junte-se a milhões de pessoas bem-sucedidas e milhares de empresas que confiam no Calendly

Portrait tope
Segurança e privacidade são importantes para você e as pessoas que você encontra. Adotamos dois princípios claros de segurança e privacidade: seus dados são seus, somente seus, e devemos garantir a segurança e a privacidade durante toda a experiência de agendamento dos nossos clientes e dos seus contatos.
Tope Awotona, fundador e presidente executivo da
Security users

Mais de 2 milhões de usuários

Security business

Mais de 22.000 empresas

Security expensify
Security leadpages
Security zenefits
Security zendesk
Security teach america
Security intercom
Security glassdoor
Security uta
Security uga

Conexão com agendas sem preocupação

Security google cal Security outlook Security icloud Security o365

Zero conhecimento

O Calendly nunca armazena informações de identificação pessoal associadas à agenda conectada, como participantes, informações de contato e anotações. Somente utilizamos sua agenda conectada para ler seus horários disponíveis, para evitar duplicidade de agendamento.

Autenticação segura

O Calendly oferece aos usuários do Google e do Office365 uma conexão OAuth segura, o que significa que o Calendly nunca lê ou armazena suas senhas. Como o iCloud não é compatível com OAuth, as senhas são armazenadas criptografadas. Para os usuários que acessam com email e senha, o Calendly sempre embaralha as credenciais.

Acesso limitado ao email

O Calendly nunca acessa os emails dos seus contatos ou a agenda de endereços. Tampouco lemos os emails que você envia e recebe associados à sua conta de email ou agenda vinculada.

Quer as especificações detalhadas sobre como acessamos sua agenda com segurança?

Leia nosso white paper

Os dados são seus, não nossos, e trabalhamos muito para mantê-los seguros.

O Calendly tem uma equipe dedicada de especialistas em conformidade e segurança, para garantir que os padrões rigorosos de privacidade e segurança sejam respeitados. Estas são as políticas, os procedimentos e as tecnologias que utilizamos para atender e exceder os requisitos padrão do setor.

Security data hosting
Security compliance
Security within
Hospedagem de dados
Programas de segurança e conformidade
Medidas de segurança do aplicativo
Security data hosting Hospedagem de dados
Hospedagem de dados
Amazon Web Services A estrutura física da Heroku é hospedada e gerenciada nas centrais de dados seguras da Amazon. O Calendly utiliza todos os recursos internos de segurança, privacidade e redundância da plataforma. A AWS monitora constantemente a possibilidade de riscos em suas centrais de dados e submete-se a avaliações, para assegurar a conformidade com os padrões do setor. As operações da central de dados da Amazon foram certificadas por: ISO 27001, SOC 1 e SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 (antigo SAS 70 Type II), PCI Level 1, FISMA Moderate and Sarbanes-Oxley (SOX).
Heroku O aplicativo Calendly está hospedado na Heroku com a tecnologia da AWS. Leia Heroku’s Commitment to Trust. (compromisso da Heroku com a confiança).
Google Os backups do Calendly são replicados entre as plataformas de nuvem da AWS e da Google, para alcançar alto grau de redundância. Leia Confiança e Segurança da Google
Criptografia Os dados que passam pelo Calendly são criptografados, tanto dados em trânsito quanto armazenados. Todos os acessos do navegador com a plataforma do Calendly são criptografados em trânsito, por meio de criptografia TLS SHA-256 com RSA. O Calendly exige HTTPS em todos os serviços. O Calendly utiliza HSTS para assegurar que os navegadores interajam com o Calendly somente por meio de HTTPS e encontra-se nas listas de carregamento prévio HSTS do Google Chrome e do Mozilla Firefox.
Security compliance Programas de segurança e conformidade
Pessoas
Verificação de antecedentes Todos os funcionários da Calendly passam por uma verificação de antecedentes antes da contratação.
Treinamento Embora armazenemos uma quantidade mínima de dados de nossos clientes e limitemos o acesso interno somente quanto necessário, todos os funcionários são treinados em segurança e em manuseio de dados para garantir a manutenção do nosso compromisso rigoroso com a privacidade e a segurança dos seus dados.
Confidencialidade Todos os funcionários assinam um contrato de confidencialidade antes de iniciarem o trabalho na Calendly.
Confiabilidade e redundância
Continuidade do negócio e recuperação de desastres Temos implantados planos de continuidade do negócio e recuperação de desastres, que replicam nosso banco de dados e fazem o back up dos dados em diversos provedores de nuvem, para assegurar alta disponibilidade.
Ciclo de vida de desenvolvimento de software
Auditorias de rotina A Calendly acompanha constantemente o produto para verificar se há interrupções no serviço, degradação de desempenho e vulnerabilidades de segurança, para alertar nossos engenheiros imediatamente e agir se for detectado um incidente.
Novas versões As novas versões da plataforma do Calendly são totalmente revisadas e testadas para assegurar alta disponibilidade e excelente experiência do cliente. É preciso fazer alterações em nosso código base para incluir testes de unidade, testes de integração e testes de ponta a ponta. As alterações são realizadas contra nosso servidor de integração constante, o que nos permite detectar automaticamente qualquer problema no desenvolvimento.
Teste de garantia de qualidade Após a conclusão de um conjunto de alterações, ele é analisado manualmente por um ou mais membros da equipe de engenharia. O conjunto de alterações é então avaliado e testado manualmente por nossa equipe de garantia de qualidade, para testar minuciosamente as áreas em que se espera haver impacto e regressão e posteriormente avaliar a experiência do usuário.
Monitoramento constante Após a liberação do conjunto de alterações, continuamos monitorando as exceções do aplicativo e do histórico. Essas exceções são analisadas regularmente e filtradas para resolução. Os impactos dos conjuntos de alterações no desempenho são monitorados por meio de diversos serviços de monitoramento.
Controle de vulnerabilidade
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) Protegemos as máquinas e os laptops dos funcionários, utilizando gerenciamento de dispositivos móveis para assegurar que todos os dispositivos sigam nossos padrões de segurança da informação, inclusive criptografia.
Prevenção contra software malicioso Os equipamentos dos nossos funcionários são defendidos por software anti-malware, e realizamos testes rotineiros de phishing para informar e treinar ainda mais nossos funcionários.
Investigação de vulnerabilidades Mantemos nossos sistemas atualizados com as correções de segurança mais recentes e monitoramos constantemente novas vulnerabilidades, por meio de listas de distribuição de conformidade e segurança. Isso inclui a verificação automática de nossos repositórios de códigos de dependências vulneráveis.
Security within Medidas de segurança do aplicativo
Autenticação
Proteção de credenciais de acesso O Calendly nunca coleta senhas para acessar as agendas da Google e do Office365. A utilização de uma conexão OAuth segura para sincronizar essas agendas dá ao Calendly o acesso somente à sua conta do calendário, por meio de um token token seguro do seu provedor de email. Isso permite também que você tome precauções adicionais de segurança nesse provedor, incluindo a autenticação com dois fatores (2FA). Para usuários do iCloud, recomendamos ativar a 2FA e senhas específicas do aplicativo.
Desprovisionamento Como o Calendly oferece conexão OAuth simples por meio do Google Agenda e do Office365, o vínculo com a agenda é eliminado automaticamente se a conta for cancelada.

Deseja mais informações sobre segurança e privacidade no Calendly?

Leia nosso white paper

Certificações e conformidade

Security pci

Em conformidade com PCI

Temos conformidade com PCI por meio de nossos processador de pagamentos, Stripe, que criptografa e armazena as informações de cartões de crédito.

Security gdpr

Compromisso com RGPD

Incorporamos os padrões da RGPD em nossas práticas de dados para ter certeza de que nossos clientes, sejam cidadãos ou empresas da UE ou empresas com clientes na Europa, sintam-se mais seguros no uso do Calendly. Saiba mais sobre o Calendly e a RGPD.

Security reviews

Mais de 500 avaliações 5 estrelas

Security roi
Security leader

Estamos sempre aprimorando e sempre disponíveis

e você acredita que encontrou uma vulnerabilidade de segurança, tem alguma sugestão para ajudar a proteger a privacidade ou deseja fazer perguntas à nossa equipe, entre em contato conosco pelo email support@calendly.com. Para receber mais informações sobre segurança e privacidade, visite nossa Central de ajuda.